顧客管理
顧客管理

入力に追われず、
動き出した顧客に会う。

反響の登録は自動、追客も自動。担当者に残るのは、動き出した顧客に会う仕事だけです。無料アカウントは担当者お一人から作成できます。会社としての導入手続きを待たず、ご自身の担当顧客で今日から確かめられます。

売却購入賃貸
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セールスポイント

単なるデータの保存先では、
ありません。

反響を増幅する装置として、登録から追客、改善までをピンリッチが引き受けます。担当者の時間は、動きのあった顧客への対応にだけ使えます。

1
反響を増幅する装置です
集めた反響を、そのまま寝かせません。査定依頼・再訪・閲覧といった動きを検知し、次の接触までを自動でつなぎます。
2
登録したその日から、追客が動きます
導入プロジェクトも初期設定も待ちません。担当顧客を登録したその日から自動追客が走り出し、反響一件あたりの成果を引き上げます。
3
同じ目標に向かう、心強いパートナーです
見学や訪問査定の獲得という同じ目標に向かって、担当者と一緒に走るパートナーです。溜めるためではなく、動かすための仕組みです。
4
必要な情報は、ほとんど自動登録
必要情報の95%は自動登録または自動収集されます。属人的な入力作業と転記をなくします。
業務課題

CRMを、諦めていませんか?

担当者の方からよく伺う3つの課題に、ピンリッチはこう答えます。

課題 01
CRMは設定が多く、現場では使いこなせない
設定項目が多すぎて、結局スプレッドシートと手帳に戻ってしまいます。
ピンリッチ
設定は、ありません。
顧客情報の自動登録設定(媒体のログイン情報を登録するだけ)を済ませれば、そのまま走り出せます。
課題 02
案内と接客で、追客まで手が回らない
日中は案内・接客・入力で手一杯。気になる顧客がいても、次の接触が後回しになります。
ピンリッチ
保存先ではなく、パートナーです。
追客は当社が代わりに走らせます。溜めたデータを次の接点に変え、見学や訪問査定という同じ目標に向かってサポートします。コンテンツと配信の改善も、当社が引き受けます。
課題 03
反響のたびに、転記と入力に追われる
媒体をまたいだ転記と入力に時間を取られ、顧客に向かう時間が削られます。
ピンリッチ
担当者の入力を、最小化する設計です。
必須情報は反響情報から取得し、顧客の要望は自動メルマガや専用サイトから回収します。表記も統一して登録するため、必要情報の95%は自動で入ります。
製品概要

顧客管理 について

居住用の不動産仲介に特化した顧客データ基盤です。売却・購入・賃貸の3業態が、同じ基盤を共有します。

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最終アクション・ランク・配信開封状況を一画面で確認できます。メール・LINE・SMSから一括配信できます。

利用開始担当者お一人から(無料プランあり)
対象ユーザー売買仲介/賃貸仲介(居住用に特化)
取引種類売却/購入/賃貸
標準装備反響自動登録/自動追客(追加契約なし)
配信チャネル一括メール/LINE/SMS
外部連携LINE/Googleカレンダー/スプレッドシート/Salesforce
標準機能01 / 反響自動登録

反響から、
顧客情報を自動登録します。

媒体メールと媒体管理画面の2系統から顧客情報・希望条件を自動取得し、表記統一して顧客管理に登録します。顧客管理の標準機能のため、追加契約は不要です。

手入力・転記をゼロにします。媒体の仕様変更も追加費用なしで当社が吸収します。反響情報はピンリッチのDBに永年保存され、いつでも必要な情報を抽出できます。

取得経路媒体メール解析/媒体管理画面RPA(自動使い分け)
対応媒体売却11媒体/購入3媒体/賃貸5媒体/自社サイト
媒体の追加ご相談ください(追加費用なし)
反響情報の保存ピンリッチのDBに永年保存/いつでも抽出可能
反響自動登録 連携イメージ / 16:10
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標準機能02 / 自動追客(最大の強み)

追客の運用も成果も、
当社が引き受けます。

売却・購入・賃貸それぞれの追客を、共通の配信基盤の上で動かします。ピンリッチ最大の強みであり、顧客管理の標準機能のため追加契約は不要です。

自動追客 ダッシュボード / 16:10
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コンテンツ作成から運用改善まで当社が担当し、2025年は28万人超を追客、配信1,000万通超の実績です。担当者が文面や配信タイミングを考える必要はありません。メールは担当者名義で配信されるため、返信はそのまま担当者に届きます。

業態別の追客売却/購入/賃貸(配信基盤は3業態共通)
テンプレート売主8種+買主4種+借主2種=計14種
2025年実績追客28万人超/配信1,000万通超(開封35.6%)
提供形態顧客管理の標準機能/自動追客のみAPI連携で他社製品と併用も可
設計思想

他社の顧客管理とは、
設計の前提が違います。

ピンリッチの顧客管理は、汎用CRMの白紙のデータベースから始めません。ピンリッチが毎日収集・整形・加工している居住用不動産データ×お手元の顧客データを前提に、不動産仲介をスケールさせるためだけに設計された、他社製品とは一線を画す顧客管理です。

01

データが最初から入っています

当社が毎日収集・整形・加工している居住用不動産データの上に、担当者が登録した顧客データが重なります。顧客の希望条件と市場の動きが同じ基盤にあるため、項目設計やデータ投入から始める必要がありません。

02

カスタマイズは最小限です

画面や項目を自由に作り込む思想ではありません。不動産仲介をスケールさせるための機能を標準でご用意しており、設定に時間をかけず、導入したその日から同じ型で運用できます。

03

担当者は入力ではなく、アプローチに集中します

担当者に入力や場当たり的な業務をさせるための道具ではありません。物件を閲覧していたり、リアクションのあった顧客へのアプローチに、担当者の時間を集中させることを意図しています。

※ 居住用の不動産仲介に特化した設計のため、それ以外の用途ではご利用いただけません。

はじめ方

まずはご自身の担当顧客で、
お確かめください。

無料アカウントは担当者お一人から作成できます。サンプル顧客への自動追客で1通目を確認したら、いま追客中の担当顧客を登録して、追客が動き出すのをお確かめください。

1
無料アカウントを作成します
クレジットカード登録は不要、約1分で完了します。会社としての導入手続きは要りません。
2
サンプル顧客に、自動追客が走ります
ご自身のメールアドレスをサンプル顧客(6件まで)として登録すると、3分後に担当者名義の1通目が届きます。お客様が受け取る景色を、先に確認できます。
3
ご自身の担当顧客を登録します
顧客登録は無制限、自動追客は5件まで無料です。いま追っている顧客から登録して、追客が動くのを確かめてください。
業態別の入り口

強化したい業態から、
追客の設計をご覧ください。

基盤は3業態で共通です。一方で、反響の入口・伝える情報・獲得したいゴールは業態ごとに異なります。強化したい業態のページをご用意しています。

売却の追客 UI
売却

一括査定の反響が、
初回連絡で途切れる。

類似の売出情報と価格トレンドを届け続け、訪問査定へ。

売却の追客を見る →

購入の追客 UI
購入

追客中も、
ポータルで比較される。

物件数No.1の検索サイトで囲い込み、見学予約へ。

購入の追客を見る →

賃貸の追客 UI
賃貸

提案した物件が、
案内前に申込済みになる。

業者向けサイトの新着から、申込できる物件だけを提案して内見予約へ。

賃貸の追客を見る →

無料アカウント

担当者お一人から、今日はじめられます。

会社としての導入手続きは要りません。顧客登録は無制限、自動追客は5件まで無料。今日アカウントを作成し、ご自身の担当顧客を登録すれば、その日から追客が動き始めます。

クレジットカード登録は不要 / 最短3分で、1通目がご自身に届きます

会社単位での導入や、追客シナリオのみの導入・OEM提供のご相談は、お問い合わせからどうぞ。